Транспортування рідин у середовищі доставки невеликих пакетів є особливо складним, оскільки пакет може нахилятися в будь-якому напрямку.Гігант електронної комерції Amazon взяв на себе виклик і працював з великим постачальником кришок для пляшок, щоб розробити тригерні розпилювачі та обробку поверхні пляшок для брендів, які відповідають суворим стандартам ефективності, одночасно скорочуючи час і витрати на переробку.
Новий тригерний розпилювач Ultimate-E (для електронної комерції) від Trimas's Rieke Packaging запобігає витоку рідин, що транспортуються в невеликих упаковках, навіть рідин із найнижчою в'язкістю продукту.
2. Надайте покупцям такий же або кращий досвід, ніж у звичайному магазині, тобто для зручності не потрібно знімати внутрішню пломбу, і продукт готовий до використання.
3. Дозвольте споживачам знімати кришку пляшки, наприклад, щоб знову наповнити пляшку, для цього потрібно переробити тріскачку кришки.
Запатентований Ultimate-E може задовольнити всі потреби та надати багатоканальне рішення для брендів, які бажають вийти на сферу електронної комерції, одночасно запобігаючи сплеску одиниць зберігання запасів (SKU).
Це також допомагає зменшити пошкодження продукту під час доставки через електронну комерцію, яка коштує мільйони доларів на рік (подумайте про витік засобу для миття вікон на парі гарнітур Bose за 350 доларів США за умови доставки в тому ж замовленні та коробці).
Новий герметичний тригерний розпилювач позбавляє Amazon від необхідності переробляти упаковку під час підготовки до доставки продуктів, таких як:
â??¢ Використовуйте багато бульбашкової плівки;â??¢ Додайте стрічку на закриття та механізм блокування сопла;â??¢ Включає спеціальні лотки для мінімізації переміщення предметів;â??¢ Закрийте продукт у пакет на блискавці, щоб запобігти витоку;â??¢ Транспортуйте тригерний розпилювач окремо (тобто не прикладайте до пляшки);â??¢ Прикріпіть безкоштовний подарунок, як-от губку або пензлик-аплікатор, навколо дозатора як буфер від удару краплі.
Є дві версії на вибір - одна для здоров'я, краси та домашнього догляду, інша для промислових засобів - стандартний розмір ковпачка 28/400, доза 0,9 мл.Rieke співпрацює з виробниками пляшок Alpha Packaging (для контейнерів з поліетилентерефталату) і CL Smith Co. (для пляшок з поліетилену високої щільності), щоб забезпечити кришки з різних матеріалів (PET і HDPE).) Відрегулюйте горловину зверху.
Джастін Малер, менеджер із роботи з пакуванням клієнтів Amazon, і Кін Лі, технічний директор Rieke Packaging із здоров’я, краси та догляду за домом, детально розповіли нам про цю вкрай необхідну розробку.
Як цей проект розробив герметичну упаковку для рідин, що доставляються через електронну комерцію????
Малер: У Amazon ми прагнемо бути найбільш орієнтованою на клієнта компанією на планеті, забезпечуючи, щоб клієнти постійно отримували свої побутові миючі засоби та інші засоби для домашнього догляду без протікання, що є основою цієї місії.
Після нашого першого контакту з командою Rieke стало зрозуміло, що впровадження інновацій у каналі електронної комерції має стратегічне значення, і вони готові співпрацювати з нами, щоб вирішити ці проблеми клієнтів.Amazon надала поточні поширені режими несправностей Rieke для запуску небулайзерів і масштаб комерційного впливу інновацій у упаковці рідин.Це дозволило команді Rieke розпочати інноваційний план щодо цієї місії.
Лі: Ми почали цей проект після клієнта Riekeâ?????(колишнього працівника багатонаціональної компанії з догляду за собою) представив Amazon.Нас запросили поділитися технологією електронної комерції Rieke.Першим проектом, який ми розпочали, був тригерний розпилювач, тому що Amazon назвав тригери одним із найпроблемніших розповсюджувачів на своїй платформі електронної комерції.
Відвідавши корпоративний офіс і лабораторію Amazon, ми змогли отримати цінні поради від команди Amazon з технічної та комерційної точки зору.Тоді наша команда Rieke почала досліджувати можливості вирішення кожного режиму відмови, щоб відповідати вимогам ISTA 6.
Крім того, ми почули новини про проблемні точки упаковки електронної комерції від кількох клієнтів Riekeâ????s, що спонукало нашу внутрішню команду надавати великого значення технологіям електронної комерції.
Лі: Через невизначені та абсолютно випадкові ефекти падіння в реальному світі доставки особливо складно змоделювати ефекти падіння з точки зору лабораторних випробувань.У ISTA 6-Amazon були написані більш суворі вимоги до тестування на падіння, щоб охопити найгірший сценарій під час фактичного транспортування.Ми отримали величезну допомогу від Amazon, і вони поділилися своїм досвідом у запуску режимів збою через канали електронної комерції.
MAHLE: Випадкові напрямки в середовищі доставки посилок можуть призвести до більшої кількості потенційних точок впливу, ніж традиційні випробування верхнього та бічного навантаження, які зазвичай використовуються для фізичної упаковки на полиці.Крім того, враховуючи широкий вибір Amazon, рідини можна доставляти з різними іншими товарами, що сприятиме унікальній взаємодії між продуктами під час процесу доставки.
Лі: Так само на ранніх стадіях розробки продукту команда Amazonâ?????підтримка обміну введеними клієнтами, режимами збоїв, протоколами тестування та іншими програмами електронної комерції????Давайте розпочнемо проектування з більш стратегічної позиції.
Малер: Низхідний зв’язок між керівництвом Amazon і Rieke дозволяє технічній команді розробляти та повторювати з чіткими цілями.
Лі: Від початкового запиту Amazon до перевірки ISTA і комерційної підготовки проходить близько 14 місяців.
Лі: Rieke є лідером у сфері електронної комерції.До зустрічі з Amazon він працював з одним із наших багатонаціональних клієнтів споживчих товарів (FMCG) над запуском першої системи доставки електронної комерції.Amazon також визнає швидкий час реагування команди Rieke і наш пріоритет/зосередженість на задоволенні потреб Amazon.
Лі: Упаковка без розчарувань є важливим фактором у залученні або утриманні клієнтів, тому що як тільки клієнт (вперше купуючи продукт на Amazon) виявляє, що немає різниці в якості продукту/вдосконаленні покупки, він вирішить продовжувати купувати продукти онлайн через канали електронної комерції.
Малер: Наша місія — надавати високоякісні продукти з мінімальними відходами.Якщо це забезпечить “???in store????еквівалентний досвід і можливість постачальникам використовувати пакет як багатоканальне рішення, це величезна перемога, оскільки ми розуміємо, що маємо окремий SKU для електронної комерції. Вартість цього може стати проблемою для постачальників.
Проте ми все ще віримо, що канали електронної комерції можуть сприяти покращенню взаємодії з клієнтами та функціональності.Це наша головна місія.
Малер: Наша мета — просувати інновації в галузі від імені наших клієнтів.Ми хотіли б подякувати нашим стратегічним постачальникам за їхні інновації, які допомагають вирішити проблему недостатніх форм-факторів упаковки в середовищі доставки пакунків.Â
Лі: Один із шляхів витоку — через кришку пляшки, коли кришка з часом стискається після накладання на пляшку.Для вирішення цієї конкретної проблеми в Rieke Ultimate-E використовується система закриття, що запобігає зсуву.
Лі: Ми провели вакуумні тести на герметичність однієї та кількох упаковок до та після тесту ISTA 6-Amazon [Over Boxing, e-Commerce Fulfillment for Parcel Delivery Shipment].
Лі: Rieke також провів суворі внутрішні випробування: випробування на герметичність, випробування на падіння та повне випробування функцій програми.
Лі: Це вибрано на основі більших розмірів упаковки, які є поширеними на ринку сьогодні.Це стосується наявного наповнювального обладнання для більш плавного переходу до тригерного розпилювача електронної комерції Rieke Ultimate-E.Типу
Закупорка пройшла випробування на одиночну та багаторазову упаковку.Чим ці тести відрізняються?Що включає в себе багатокомпонентний тест?
Лі: Випробування однієї упаковки полягає в тому, щоб закрити пляшку продукту за допомогою тригерного розпилювача в коробці з повітряною подушкою, а потім пройти тест ISTA 6A.Випробування на групову упаковку буде складатися з пляшки з розпилювачем із тригером із манекеном ваги (визначте вагу та розмір манекена, щоб імітувати інші продукти), запечатаним у коробці з повітряною подушкою, а потім проходити тест ISTA 6A.
Rieke використовує ударостійку поліпропіленову смолу.Ви можете визначити виробника і конкретний продукт?
Чи ця смола відрізняється/міцніша від типового ПП, який використовується для запуску розпилювачів, щоб запобігти поломці під час транспортування?Якщо так, то чим він відрізняється/сильніший?
Лі: Що стосується різниці в продуктивності смоли, ми сподіваємося базуватися на результатах тесту ISTA 6A, в якому спостерігалися кілька режимів відмови на тригері Rieke перед впровадженням функції електронної комерції в тесті ISTA 6-Amazon.Типу
Лі: Протягом усього процесу транспортування вібрація та падіння на спускову насадку мають тенденцію повертати насадку з положення ВИМК. у положення УВІМК.Конструкція спускової насадки Ultimate-E більш стійка до таких рухів.
Лі: кульовий кран використовується як частина механізму насоса для регулювання потоку продукту.Технічно кажучи, кульовий кран не впливає на аспект електронної комерції дизайну.Типу
Як ви зробили тріскачку зі зниженим впливом, щоб кришку можна було зняти з контейнера, але все ще була герметичною?
Лі: Аксесуари з тріскачкою розроблені та визначені шляхом дослідження налаштувань розливної лінії та точки зору інтерфейсу користувача.
Він має варіанти розпилення та потоку, чи не так?Чи існують інші стилі?Наприклад, чи можна цю конструкцію скопіювати на насос?
Насоси Rieke для електронної комерції зосереджені на різних режимах несправності: головка насоса розблокована, головка насоса викинута та розрив форсунки.
Лі: Так, існує низка систем доставки електронної комерції Rieke, які потрібно протестувати та сертифікувати відповідно до ISTA 6-Amazon.
Тригерний розпилювач підходить для ПЕТ і ПНД пляшок.Це переважна більшість контейнерів для рідини, які продаються через електронну комерцію?
Лі: Так, більшість побутових товарів із тригерними розпилювачами як системами дозування мають контейнери з ПЕТ або ПНД.
Це власник бренду????Вибір постачальників пляшок обмежений, чи майже будь-який виробник пляшок може виготовляти сумісні контейнери?
Лі: Точно.Змінено інтер’єр тригерного розпилювача та використані матеріали.
Як цей розвиток показує, що Amazon сподівається співпрацювати з галуззю, щоб вирішити складні проблеми упаковки електронної комерції?
Лі: Ми отримали велику підтримку від команди Amazon — обмінюючись звітами про випробування, протоколами випробувань, демонстраціями випробувань, комерційними даними тощо, — що справді дає нам хорошу можливість почати проектування.
Малер: Наша мета — просувати інновації в галузі від імені наших клієнтів.Ми сподіваємося стимулювати постачальників і спільноти постачальників сприяти інноваціям у форм-факторах упаковки, яких недостатньо в середовищі доставки пакетів, і визначити варіанти зменшення відходів для всієї упаковки.